Datenschutzerklärung

Einwilligung
Durch Ihre Nutzung dieser Internetseite akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung und erklären sich mit den hier beschriebenen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Internetseite nicht zu besuchen und keine personenbezogenen Daten mitzuteilen.

Speicherung von Nutzerdaten, personenbezogenen Daten
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen werden auf unseren Seiten nur auf freiwilliger Basis erhoben, per Kontaktformular unter jeweils ausdrücklicher Einwilligung. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Beim Zugriff auf das Internet-Angebot werden die folgenden Angaben in einer Protokolldatei auf dem Web- bzw. Anwendungsserver gespeichert:

1. IP-Adresse des Computers, von dem die Anfrage abgeschickt wurde, siehe weiter unten auch den separaten Hinweis zu IP-Adressen,
2. Browser-Informationen (genutzter Web-Browser, Betriebssystem, Spracheinstellung, etc.)
3. Angaben über den genutzten Serverdienst
4. Protokollversion
5. Name der abgerufenen Datei bzw. Angebotsseite (URL)
6. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
7. übertragene Datenmenge
8. Statusangaben (z.B. Fehlermeldungen).

Diese Informationen werden für statistische Zwecke genutzt.

Appartement Panorama in Samnaun ist nicht in der Lage, IP-Adressen selbst oder durch Vertragsbeziehungen mit Dritten einer bestimmten Person zuordnen, dies wäre uns nur im Rechtswege möglich, z.B. durch Gerichtsbeschluss zur Offenbarung bei Strafvorwürfen. Gleichwohl werden IP-Adressen laut jüngerer Rechtsprechung (EuGH, BGH) ebenfalls als personenbezogene Daten eingestuft.Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder - abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung - Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Senden Sie dazu eine E-Mail an: info@panorama-samnaun.ch

Verwendung unseres Kontaktformulars

• Anrede
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Mitteilung

Diejenigen Eingaben, welche jeweils für die reibungslose Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig sind, werden als zwingende Eingabe markiert. Die Eingabe anderer Informationen ist optional. Wir verwenden diese Daten sowie eine von Ihnen freiwillig angegebene Adresse nur, um Ihre Kontaktanfrage bestmöglich und personalisiert beantworten zu können. Die Bearbeitung dieser Daten ist deshalb im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung von vorvertraglichen Massnahmen erforderlich bzw. liegt in unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Buchung auf unserer Website, per Korrespondenz oder per Telefonanruf
Wenn Sie entweder über unsere Website, auf dem Korrespondenzweg (Email oder Briefpost) oder per Telefonanruf Buchungen für Übernachtungen oder Freizeitaktivitäten tätigen benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags in der Regel folgende Daten:

• Anrede
• Vor- und Nachname
• Postadresse
• Telefonnummer
• Kreditkarteninformationen
• E-Mail-Adresse

Diejenigen Eingaben, welche jeweils für die reibungslose Bearbeitung Ihrer Buchung notwendig sind, werden als zwingende Eingabe markiert oder – bei telefonischer Buchung - von Ihnen persönlich angefragt. Die Eingabe anderer Informationen ist optional. Weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen (z.B. Geburtsdatum, erwartete Ankunftszeit, Bemerkungen) werden wir nur zur Abwicklung des Vertrags benutzen, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert eingewilligt haben. Die Daten werden wir namentlich bearbeiten, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen, die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen, Sie im Falle von Unklarheiten oder Problemen zu kontaktieren und die korrekte Zahlung sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben können, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Websiten und der Vertragsabwicklung erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenbearbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
Bei der Ankunft in unseren Hotels benötigen wir von Ihnen und Ihren Begleitpersonen gegebenenfalls die folgenden Angaben:

• Vor- und Nachname
• Postadresse und Kanton
• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Nationalität
• Amtlicher Identifikationsausweis und Nummer
• Ankunfts- und Abreisetag
• Zimmernummer

Diese Angaben erheben wir zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten, die sich insbesondere aus dem Gastgewerbe- oder Polizeirecht ergeben. Soweit wir nach den anwendbaren Vorschriften dazu verpflichtet sind, leiten wir diese Informationen an die zuständige Polizeibehörde weiter. In der Erfüllung der rechtlichen Vorgaben besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites
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Auskunftsrecht
Da wir nur im vorstehend geschilderten Umfang Daten von Ihnen und über Sie erheben, liegen uns aus der Nutzung unseres Angebots abgesehen von der IP-Adresse nur dann Informationen zu Ihrer Person vor, wenn Sie sich über die Online-Services an uns gewandt und dabei entsprechende Angaben gemacht haben. Auskunftsrechte hierzu können schriftlich oder per E-Mail uns gegenüber geltend gemacht werden. Dies gilt auch für Widersprüche zu einer erteilten Einwilligungserklärung.

Änderung der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

Kontaktdaten

Appartement Panorama
Familie Heis · Dorfstrasse 41 · 7563 Samnaun-Dorf · Schweiz
Tel.: +41/(0)81/868 53 43 · Fax: +41/(0)81/868 56 77
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